AGENDAMENTO CALL CENTER
Atendimento multicanal especializado em agendamento de exames de diagnóstico por imagem.
Atendimento multicanal (telefone e web-chat) especializado em agendamento de exames de diagnóstico por imagem que utiliza tecnologia baseada em algoritmos que maximizam a ocupação e a rentabilidade da agenda de exames.
Como funciona:
• Call-center: mais de 400 posições com pagamento pay-per-use e ferramentas que otimizam os nossos recursos empregados
• Agenda inteligente: analisa fatores que interferem na procura dos exames e que impactam na disponibilidade e na rentabilidade para que se possa estabelecer regras de negócio mais adequadas para cada tipo de cliente
• No Show: funcionalidade em desenvolvimento para calcular a probabilidade de não comparecimento dos pacientes e com isso disponibilizar novos espaços na agenda de exames ou estabelecer limites de overbooking.
Outras Soluções
COMMAND CENTER
Tecnologia inovadora e exclusiva para a realização remota de qualquer exame.
Mais detalhesPROTOCOLOS PERSONALIZADOS
Revisão e atualização dos protocolos de exames de RM e TC do cliente.
Mais detalhesTELERRADIOLOGIA
Realização de laudos de RM, TC, Raio X, Mamografia, Densitometria Óssea e Métodos Gráficos.
Mais detalhesRECONSTRUÇÃO DE IMAGEM
Realização de reconstrução de imagem durante e/ou após a realização dos exames.
Mais detalhesTECNOLOGIA E MANUTENÇÃO
Utilização de tecnologias de sensoriamento dos equipamentos de RM e TC para monitorar em tempo real.
Mais detalhesAGENDAMENTO CALL CENTER
Atendimento multicanal especializado em agendamento de exames de diagnóstico por imagem.
Mais detalhes